Sipariş iptali
Siparişiniz kargoya verilmeden önce WhatsApp, telefon veya e-posta ile bize ulaşarak iptal edebilirsiniz. Ödemeniz aynı yöntemle iade edilir.
İade koşulları
- Teslimden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
- Ürünün ambalajı açılmamış, bandı ve koruyucu unsurları bozulmamış olmalıdır.
- Gıda ürünü olduğundan ambalajı açılmış ürünler sağlık ve hijyen nedeniyle iade alınamaz.
- Hatalı veya hasarlı gönderilen ürünlerin kargo ücreti tarafımızca karşılanır.
Para iadesi
İade edilen ürün bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme iade yapılır. Kartlı ödemelerde tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
İletişim
nefesteaofficial@gmail.com · 0543 337 84 47