1. Taraflar
Satıcı:
Unvan: Berberoğlu Tarım Gıda San. İnş. Taah. Nakl. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Kartaltepe Mevkii Köy Sokak No:57 Pazarköy, Merkez / Rize
Telefon: 0543 337 84 47 · 0464 234 38 37
E-posta: nefesteaofficial@gmail.com
İşletme kayıt no: TR-53-K-002499
Web sitesi: nefestea.com.tr
Alıcı: Sipariş sırasında bilgileri girilen kişi.
2. Konu
Bu sözleşme, alıcının nefestea.com.tr sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünlerin cinsi, miktarı, satış fiyatı (vergiler dahil), kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş özetinde ve alıcıya gönderilen sipariş onay e-postasında yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. Teslimat
Ürünler, ödemenin onaylanmasından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir ve alıcının bildirdiği adrese teslim edilir. Teslimat, kargo firması aracılığıyla yapılır.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi nefesteaofficial@gmail.com adresine yazılı olarak yapılır. Cayma hakkı kullanılan ürün, bildirimden itibaren 10 gün içinde satıcıya gönderilir; satıcı ürün bedelini iade bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde alıcının ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade eder.
6. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca; tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde ve çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
7. Uyuşmazlıkların çözümü
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.